Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Vyriausiasis padavėjų vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome vyriausiojo padavėjų vadovo, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų užtikrinti aukščiausios kokybės aptarnavimą mūsų restorane. Šis vaidmuo yra esminis siekiant užtikrinti, kad mūsų svečiai gautų nepriekaištingą aptarnavimą ir malonią patirtį. Jūs būsite atsakingas už padavėjų komandos vadovavimą, mokymą ir motyvavimą, taip pat užtikrinsite, kad visi aptarnavimo standartai būtų laikomasi. Jūsų pagrindinės užduotys apims darbo grafikų sudarymą, kasdienės veiklos priežiūrą ir bendravimą su kitais restorano skyriais, siekiant užtikrinti sklandų darbą. Sėkmingas kandidatas turės puikius vadovavimo įgūdžius, gebėjimą dirbti dinamiškoje aplinkoje ir stiprų dėmesį detalėms. Jei esate entuziastingas, orientuotas į klientą ir turite patirties svetingumo srityje, mes norėtume su jumis susipažinti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Vadovauti padavėjų komandai ir užtikrinti efektyvų darbą.
- Organizuoti ir prižiūrėti kasdienę veiklą restorane.
- Užtikrinti, kad visi aptarnavimo standartai būtų laikomasi.
- Mokyti ir motyvuoti padavėjų komandą.
- Spręsti klientų skundus ir užtikrinti jų pasitenkinimą.
- Bendradarbiauti su kitais restorano skyriais.
- Sudaryti darbo grafikus ir valdyti personalo poreikius.
- Stebėti ir analizuoti aptarnavimo kokybę bei siūlyti patobulinimus.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis vadovaujant padavėjų komandai.
- Puikūs bendravimo ir vadovavimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti dinamiškoje aplinkoje.
- Stiprus dėmesys detalėms ir organizaciniai įgūdžiai.
- Gebėjimas spręsti problemas ir priimti sprendimus.
- Orientacija į klientą ir aukštos aptarnavimo kokybės užtikrinimas.
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių.
- Geros anglų kalbos žinios būtų privalumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia yra jūsų patirtis vadovaujant padavėjų komandai?
- Kaip sprendžiate klientų skundus ir užtikrinate jų pasitenkinimą?
- Kaip užtikrinate, kad visi aptarnavimo standartai būtų laikomasi?
- Kaip motyvuojate savo komandą siekti geriausių rezultatų?
- Kaip tvarkote darbo grafikus ir personalo poreikius?
